CONDIÇÕES EM GERAL

ESTACIONAMENTO CARAVANA EL PALMAR

Que serviços o estacionamento inclui?
· Acesso aos banheiros
· Acesso a chuveiros
acesso wi-fi
Vigilância por vídeo 24 horas
· Extintores de incêndio
segurança pessoa física
· Água em cada parcela
· Área cercada
· Iluminação noturna
Luz em cada parcela (opcional)
· Descarga de água cinza e preta (opcional)


Esses serviços são gratuitos, mas lembre-se de que você não é o único usuário, use as instalações com cuidado e seja responsável.
Há banheiros e chuveiros reservados para deficientes, você não deve usá-los se não forem destinados a você.

Veículos com mais de 10 metros, pessoas com deficiência ou idosos entram em contato com a área. Carros não são permitidos, exceto com tenda no teto e se o cliente dormir fora do veículo. É proibido fazer churrascos, retirar toldos, barracas ou qualquer tipo de extensão.

Condições de entrada e saída

Entrada após as 14:00.
Saída antes das 13h.


Quais serviços posso contratar na área?
Aluguel de bicicletas
Luz em cada parcela
· Descarga de água cinza e preta
Estes serviços têm um custo acrescido, pode conhecê-los e contratá-los na recepção da zona.


Quais são as horas de silêncio do estacionamento?
O horário de silêncio obrigatório é das 00:00 às 08:00. Caso se verifique ruído durante esse período ou não sejam cumpridas as normas de estacionamento em vigor, poderão ser tomadas medidas (sanções ou mesmo expulsão de clientes que não cumpram estas condições). Os toldos ou pertences não devem ser removidos para o exterior.

Posso entrar e sair do estacionamento quando quiser durante o horário contratado?
Sim, desde que respeite o horário de silêncio do parque de campismo entre as 00:00 e as 08:00, durante esse período não será permitido o trânsito de qualquer veículo no interior do parque de estacionamento.

Posso cancelar/modificar minha reserva gratuitamente?

Sim, até dois dias antes da sua reserva, o 100% do valor pago será devolvido a você. Lembre-se que se você reservar por menos de dois dias, não terá a opção de cancelar.

Posso mudar de enredo?
Não, uma vez cedido o lote, o mesmo não pode ser alterado sem autorização prévia do responsável pelo parque de estacionamento, que será quem decidirá se a alteração de localização do veículo é aceite por motivo justificado.
Os veículos são obrigados a levar de forma visível a placa indicando a vaga correspondente pendurada no espelho retrovisor durante toda a sua permanência no estacionamento e devolvê-la antes de sair.

A que horas posso fazer o check-in e o check-out?

  • Check-In (Entrada): a partir das 14h00
  • Check-Out (Entrada): antes das 13h00

Tarifa normal (diurna ou diurna) para qualquer pitch e antes das 20h00 tarifa diurna ou tarifa normal com serviço de extensão de horas contratadas, para qualquer pitch.

No caso de não querer sair no dia e hora marcados, o cliente deverá verificar a disponibilidade e avisar a zona ou a sua reserva será cancelada duas horas antes da hora limite de check-out, devendo pagar mais um dia, podendo coletar o 100% do valor.

Você pode trazer animais de estimação?
Sim, desde que os bichinhos sejam bem comportados e mantidos com coleira, em hipótese alguma os animais podem ficar soltos dentro do recinto. Por favor, pegue os excrementos.

Como são as parcelas e que veículos podem ser estacionados em cada uma delas?
Existem 3 tipos de parcelas:


XXL PLOT exclusivamente para VEÍCULOS COM CARAVANAS: Têm abastecimento próprio de água e electricidade, e destinam-se exclusivamente a VEÍCULOS COM CARAVANAS e veículos com mais de 8 metros de comprimento.

LOTE NORMAL SEM ELECTRICIDADE: Têm uma tomada de água, e destinam-se a AUTOCARAVANAS, VANS e ACAMPAMENTOS.

LOTE NORMAL COM ELECTRICIDADE: Têm ligação de água e electricidade, e destinam-se a AUTOCARAVANAS e VANS e CAMPISTAS.
Há lotes reservados para deficientes, além de banheiros e chuveiros adaptados.

Veículos com mais de 10 metros, pessoas com deficiência ou idosos entram em contato com a área.

Tenho que pagar uma parte antecipadamente?
Sim, o 100% no momento da reserva ou check-in na sua falta. Este valor será reembolsado na sequência das condições de cancelamento/alteração, ou em caso de saída do
cliente por motivo de força maior.

Qualquer serviço contratado será pago no ato da contratação.
Todos os pagamentos serão feitos por cartão de débito/crédito na área, NÃO SÃO ACEITADOS PAGAMENTOS EM DINHEIRO, se desejar pagar em dinheiro será necessário um depósito.

Em qual site posso reservar?
www.parkingcaravanaselpalmar.com
Em caso de dúvida, consulte as condições gerais de contratação, pode escrever-nos para reservas@parkingcaravanaselpalmar.com / info@parkingcaravanaselpalmar.com, ou pelo telefone 686 071 426 e teremos todo o gosto em esclarecê-la.

ESTADIA E USO DAS INSTALAÇÕES DURANTE SUA ESTADIA
Conheça as condições aqui indicadas ou no próprio parque de estacionamento.
A vaga não será concedida após as 22h, até as 9h.
Mantenha o cartão com o número da parcela sempre visível e entregue-o na receção quando fizer o check-out e sair da zona, caso não seja entregue poderá ser cobrado 20€.

USO DAS INSTALAÇÕES
ZONA DE CARAVANAS A PRAIA EL PALMAR reserva-se o direito de entrada no parque de estacionamento.
O uso indevido ou mal-intencionado de qualquer uma das instalações da área pode resultar na expulsão imediata das instalações, podendo até resultar na perda de 100% do valor da reserva e, se for o caso, uma reclamação por danos.

NÃO ESQUECI…
Tratar os colaboradores da área com respeito, estamos aqui para solucionar qualquer problema ou dúvida que possa surgir, bem como abertos a qualquer sugestão que possa nos ajudar a melhorar.
O proprietário da locação da vaga de estacionamento é responsável por seus próprios atos, bem como os de seus acompanhantes, ocupantes do veículo e visitantes.
E o mais importante... divirta-se e desfrute dos encantos de El Palmar.