Disponibilità

Se desideri prolungare la tua prenotazione dovrai avvisare l'area altrimenti verrà cancellata automaticamente due ore prima della scadenza del check-out (13:00). Se non lasci l'area prima dell'orario di check-out, dovrai pagare un giorno in più senza diritto di utilizzare lo spazio se fosse prenotato. Sii responsabile, potrebbero esserci clienti che preferiscono avere una prenotazione in attesa di entrare nella tua piazzola.

Posso cancellare/modificare la mia prenotazione gratuitamente?

Sì, puoi modificare o cancellare la data della tua prenotazione inviando un WhatsApp al nostro numero di telefono +34 686 071 426 con un periodo superiore a 48 ore dall'orario di inizio della prenotazione (14:00). In caso di cancellazione verrà pagato 90% dell'importo della prenotazione. Se lo modifichi o scegli un voucher per un'altra data, è valido un anno per utilizzarlo.

Come posso scegliere un luogo specifico?

Prenotando in anticipo sul sito e contattando il nostro staff d'ufficio almeno 24 ore prima tramite WhatsApp o telefonicamente. Il parcheggio si riserva l'assegnazione dei posti, cioè anche se hai prenotato un posto specifico, esso potrebbe cambiare a discrezione del parcheggio stesso al fine di migliorare la permanenza di tutti gli utenti.

REGOLE ED UTILIZZO DEI SERVIZI DURANTE IL SOGGIORNO

Le strutture sono adatte anche alle persone con mobilità ridotta, non dovresti utilizzarle se non sono destinate a te. Si prega di utilizzare le strutture con attenzione e di essere responsabili.

Una volta assegnata la piazzola, questa non potrà essere modificata senza la preventiva autorizzazione del gestore del parcheggio, che sarà colui che deciderà se il cambio di collocazione del veicolo viene accettato per un giustificato motivo.

Gli orari di silenzio del parcheggio sono tra le 24:00 e le 08:00, orario in cui non sono ammessi veicoli. Al di fuori di tali orari non sono ammessi rumori eccessivi al fine di migliorare la convivenza degli utenti del parcheggio.

I veicoli sono tenuti a portare in modo visibile la targa indicante il posto auto corrispondente per tutta la permanenza nel parcheggio e a riconsegnarla prima della partenza. Inoltre, devono rimanere parcheggiati e svoltare nella direzione corretta al bordo del terreno e senza calpestare l'erba.

Le autovetture sono ammesse solo se trainano una roulotte su una piazzola XXL o per il carico e lo scarico per un massimo di 10 minuti. Se prenoti una piazzola standard per roulotte, dovrai lasciare l'auto fuori dal parcheggio.

Se il cliente non rispetta le regole del parcheggio, disturba gli altri clienti o utilizza i servizi in modo inappropriato, potrà essere espulso dal parcheggio anche se la prenotazione è valida e senza diritto alla restituzione dell'importo.

Questo vietato realizzare barbecue a carbonella, tende, docce portatili, portare il cane senza guinzaglio, riprodurre musica che disturbi gli altri utenti, tende o qualsiasi tipo di estensione.

NON L'HO DIMENTICATO...

Trattate con rispetto i dipendenti di zona, siamo qui per risolvere qualsiasi problema o dubbio che possa sorgere, oltre che aperti a qualsiasi suggerimento che possa aiutarci a migliorare.

Il titolare del contratto di locazione del parcheggio è responsabile delle proprie azioni, dei suoi beni, nonché di quelle dei suoi accompagnatori, degli occupanti del veicolo e dei visitatori.

E soprattutto... divertiti e goditi il fascino di El Palmar.