CONDITIONS GÉNÉRAL

PARKING CARAVANE EL PALMAR

Quels services comprend le stationnement ?

• Accès aux toilettes
• accès aux douches
• Les puits
• Supermarché
• Électricité sur chaque parcelle (en option)
• Évacuation des eaux grises et noires (en option)
• Accès avec animaux
• Accès Wi-Fi
• Surveillance vidéo 24 heures sur 24
• Extincteurs
• personne physique
• Recharge d'eau (non potable)
• enceinte clôturée
• éclairage de nuit

Les installations sont adaptées aux personnes à mobilité réduite (salles de bains et douches), vous ne devez pas les utiliser si elles ne vous sont pas destinées. Veuillez utiliser les installations avec précaution et être responsable.

Conditions d'entrée et de sortie

Arrivée à 9h00 si emplacements disponibles, sinon et sur réservation à 14h00.

Départ avant 13h00 Un supplément horaire peut être appliqué jusqu'à 20h00 pour 5 € uniquement si la réception le juge opportun en fonction de l'occupation du parking. Si vous ne souhaitez pas partir au jour et à l'heure réservés, le client doit vérifier la disponibilité et prévenir la zone sinon sa réservation sera automatiquement annulée deux heures avant l'heure limite de départ.

Si vous ne quittez pas la zone avant l'heure de départ, vous devrez payer un jour supplémentaire et pourra vous facturer 100% du montant. Soyons responsables, il peut y avoir des clients ayant des réservations en attente d'entrer dans leur parcelle. La préférence du terrain sera celle du client qui a réservé, et non celui qui se trouve à l'intérieur du parking hébergé.

Les heures calmes du parking se situent entre minuit et 8h00, période pendant laquelle aucun véhicule ne sera autorisé à traverser le parking.

Puis-je annuler/modifier ma réservation gratuitement ?

Oui, jusqu'à deux jours avant votre réservation, 90% du montant versé vous sera restitué. Vous pouvez modifier gratuitement la date de votre réservation avec un délai de plus de 48 heures à compter de l'heure de début de la réservation en appelant notre bureau ou en envoyant un WhatsApp à notre numéro de téléphone 686 07 14 26. N'oubliez pas que si vous réservez avec un délai de moins de deux jours Vous n'aurez pas la possibilité d'annuler ou de modifier les dates.

Le 100% de la réservation ou de la prestation souscrite est payé au moment de la réservation ou de l'enregistrement, à défaut.

Puis-je changer de parcelle ?
Non, une fois la place attribuée, elle ne peut plus être modifiée sauf autorisation préalable du responsable du parking, qui sera celui qui décidera si le changement d'emplacement du véhicule est accepté pour un motif justifié.
Les véhicules sont tenus de porter visiblement la plaque indiquant la place de stationnement correspondante accrochée au rétroviseur pendant toute la durée de leur séjour dans le parking, et de la restituer avant de partir.

Comment puis-je choisir un lieu spécifique ?
En réservant à l'avance sur le site Internet et en contactant notre personnel de bureau soit via WhatsApp, soit par téléphone.
Le parking est réserver l'attribution des places. Même si vous avez réservé une place spécifique, celle-ci pourra changer à la discrétion du parking lui-même afin d'améliorer le séjour de tous les usagers. 

Pouvez-vous amener des animaux de compagnie ?
Oui, tant que les animaux domestiques sont bien élevés et tenus en laisse, en aucun cas les animaux ne peuvent être en liberté à l'intérieur de l'enclos. Merci de ramasser les déjections.

Comment sont les parcelles et quels véhicules peuvent être garés dans chacune d'elles ?
Il existe 3 types de parcelles :

• PARCELLE XXL : Ils sont destinés exclusivement aux véhicules de plus de 8 mètres ou aux caravanes avec un véhicule. Ils disposent de leur propre raccordement à l'eau et à l'électricité.
• TERRAIN NORMAL SANS ÉLECTRICITÉ : Ils sont destinés aux CAMPING-CARS, VANS et CAMPING-CARS. Ils mesurent 8 mètres de long sur 5 mètres de large.
• TERRAIN NORMAL AVEC ÉLECTRICITÉ : Ils disposent d'une prise électrique et sont destinés aux CAMPING-CARS et VANS et CAMPING-CARS. Ils mesurent 8 mètres de long sur 5 mètres de large.
• PARCELLES XS SANS ÉLECTRICITÉ : Elles sont destinées aux FOURgonnettes de 6 mètres ou moins.
• PARCELLES XS AVEC ÉLECTRICITÉ : Elles disposent d'une prise électrique et sont destinées aux FOURGON DE 6 MÈTRES OU MOINS.

Véhicules de plus de 10 mètres, personnes à mobilité réduite ou personnes âgées, contactez la zone avant de réserver (Nous essaierons d'adapter la localisation de votre parcelle). Les voitures particulières ne sont pas autorisées sauf si elles tractent une caravane sur un emplacement XXL. Si vous réservez un emplacement standard pour caravane avec véhicule, vous devrez laisser la voiture à l'extérieur du parking. Il est interdit de faire des barbecues au charbon de bois, des tentes, de sortir des auvents, des tentes ou tout type d'extension.

Depuis quel site puis-je réserver ?
www.parkingcaravanaselpalmar.com
Si vous avez des questions sur les conditions générales du contrat, vous pouvez nous écrire à info@parkingcaravanaselpalmar.com, ou en appelant le 686 071 426 et nous nous ferons un plaisir de les clarifier.

SÉJOUR ET UTILISATION DES INSTALLATIONS PENDANT VOTRE SÉJOUR
Respectez les conditions indiquées ici ou dans le parking lui-même.
Gardez le formulaire avec votre numéro de colis visible à tout moment et remettez-le à la réception lors de votre départ et de votre sortie de zone.

Si le client ne respecte pas les règles de stationnement, dérange les autres clients ou utilise les installations de manière inappropriée, il pourra être expulsé du parking même si la réservation est valide et sans droit à un remboursement du montant.

NE L'OUBLIE PAS…
Traitez les employés de la région avec respect, nous sommes là pour résoudre tout problème ou doute qui pourrait survenir, ainsi qu'ouverts à toute suggestion pouvant nous aider à nous améliorer.
Le titulaire du bail d'espace de stationnement est responsable de ses propres actes, de ses biens, ainsi que de ceux de ses accompagnants, occupants du véhicule et visiteurs.
Et surtout... amusez-vous et profitez des charmes d'El Palmar.