CONDITIONS GÉNÉRAL

PARKING CARAVANE EL PALMAR

Quels services comprend le stationnement ?
· Accès aux salles de bain
· Accès aux douches
Accès Wi-Fi
· Vidéosurveillance 24h/24
· Extincteurs
Sécurité des personnes physiques
· Eau dans chaque parcelle
· Zone clôturée
· Eclairage de nuit
· Les puits
· Accès avec animaux
Lumière dans chaque parcelle (facultatif)
· Vidange des eaux grises et noires (facultatif)

Ces services sont gratuits, mais gardez à l'esprit que vous n'êtes pas le seul utilisateur, veuillez utiliser les installations avec précaution et soyez responsable.
Il y a des salles de bains et des douches réservées aux personnes handicapées, vous ne devez pas les utiliser si elles ne vous sont pas destinées.

Les véhicules de plus de 10 mètres, les personnes handicapées ou les personnes âgées contactent la zone. Les voitures particulières ne sont pas autorisées sauf avec une tente sur le toit et si le client dort à l'extérieur du véhicule. Il est interdit de faire des barbecues, de sortir des auvents, des tentes ou tout type d'extension.

Conditions d'entrée et de sortie

Arrivée à 9h00 si emplacements disponibles, sinon et sur réservation à 14h00.

Départ avant 13h00 Un supplément horaire pourra être appliqué jusqu'à 20h00 seulement si la réception le juge opportun en fonction de l'occupation du parking.

Quels services puis-je louer dans la région?
Lumière dans chaque parcelle
· Rejet des eaux grises et noires
Ces services sont payants, vous pouvez vous renseigner et les louer à l'accueil du domaine.

Quelles sont les heures de silence du parking ?
Les heures de silence obligatoire sont de 00h00 à 08h00. En cas de nuisances sonores pendant cette période ou de non-respect de la réglementation en vigueur en matière de stationnement, des mesures pourront être prises (sanctions voire expulsion des clients ne respectant pas ces conditions). Les auvents ou les effets personnels ne doivent pas être déplacés vers l'extérieur.

Puis-je entrer et sortir du parking quand je le souhaite pendant la durée contractuelle ?
Oui, tant que vous respectez les heures calmes du camping entre 00h00 et 08h00, pendant cette période le passage de tout véhicule ne sera pas autorisé à l'intérieur du parking.

Puis-je annuler/modifier ma réservation gratuitement ?

Oui, jusqu'à deux jours avant votre réservation, 90% du montant versé vous sera restitué. Vous pouvez modifier gratuitement la date de votre réservation d'une durée de plus de 48 heures en appelant notre bureau. N'oubliez pas que si vous réservez dans moins de deux jours, vous n'aurez pas la possibilité d'annuler ou de modifier les dates.

Puis-je changer de parcelle ?
Non, une fois la place attribuée, elle ne peut plus être modifiée sauf autorisation préalable du responsable du parking, qui sera celui qui décidera si le changement d'emplacement du véhicule est accepté pour un motif justifié.
Les véhicules sont tenus de porter visiblement la plaque indiquant la place de stationnement correspondante accrochée au rétroviseur pendant toute la durée de leur séjour dans le parking, et de la restituer avant de partir.

A quelle heure puis-je m'enregistrer et partir ?

  • Check-In (Entrée) : à partir de 14h00
  • Check-Out (Entrée) : avant 13h00

Tarif standard (jour ou jour et nuit) pour tout emplacement et avant 20h00 tarif jour ou tarif standard avec service d'extension d'horaires contracté, pour tout emplacement.

Dans le cas où il ne souhaite pas partir le jour et l'heure sélectionnés, le client doit vérifier la disponibilité et prévenir la zone ou sa réservation sera annulée deux heures avant l'heure limite de départ, et il devra payer un jour de plus, pouvant encaisser les 100% du montant.

Pouvez-vous amener des animaux de compagnie ?
Oui, tant que les animaux domestiques sont bien élevés et tenus en laisse, en aucun cas les animaux ne peuvent être en liberté à l'intérieur de l'enclos. Merci de ramasser les déjections.

Comment sont les parcelles et quels véhicules peuvent être garés dans chacune d'elles ?
Il existe 3 types de parcelles :

  • TERRAIN XXL exclusivement pour VÉHICULES AVEC CARAVANES: Ils disposent de leur propre alimentation en eau et électricité, et sont destinés uniquement à VÉHICULES AVEC CARAVANES et véhicules supérieure à 8 mètres long.
  • TERRAIN NORMAL SANS ELECTRICITE : Ils disposent d'une prise d'eau, et sont destinés à CAMPING-CARS, VANS et CAMPERS.
  • TERRAIN NORMAL AVEC ÉLECTRICITÉ : Ils disposent d'un raccordement eau et électricité, et sont destinés à CAMPING-CARS et VANS et CAMPERS.

Il y a des emplacements réservés aux handicapés, ainsi que des toilettes et des douches adaptées.

Véhicules de plus de 10 mètres, personnes handicapées ou personnes âgées, contactez la zone avant d'effectuer la réservation.

Dois-je payer une partie à l'avance ?
Oui, 100% au moment de la réservation ou de l'enregistrement à défaut. Ce montant sera remboursé suivant les conditions d'annulation/modification, ou en cas de départ du client pour cause de force majeure.

Tout service souscrit sera payé au moment de la souscription.
Tous les paiements seront effectués par carte de débit/crédit dans la région, LES PAIEMENTS EN ESPÈCES NE SONT PAS ACCEPTÉS, si vous souhaitez payer en espèces, un acompte vous sera demandé.

Depuis quel site puis-je réserver ?
www.parkingcaravanaselpalmar.com
Si vous avez des questions, consultez les conditions générales de contrat, vous pouvez nous écrire à info@parkingcaravanaselpalmar.com, ou par téléphone au 686 071 426 et nous nous ferons un plaisir de les clarifier.

SÉJOUR ET UTILISATION DES INSTALLATIONS PENDANT VOTRE SÉJOUR
Respectez les conditions indiquées ici ou dans le parking lui-même.
La place ne sera pas attribuée après 22h00, jusqu'à 9h00.
Gardez le formulaire avec votre numéro de colis visible à tout moment et remettez-le à la réception lors de votre départ et de votre sortie de zone. En cas de non-livraison, des frais de 20 € pourront être facturés.

UTILISATION DES INSTALLATIONS
ZONE CARAVANES EL PALMAR BEACH se réserve le droit d’entrée au parking. Si vous réservez une place spécifique, celle-ci pourra évoluer en cas de force majeure à la discrétion du parking afin d'améliorer le séjour de tous les usagers.

NE L'OUBLIE PAS…
Traitez les employés de la région avec respect, nous sommes là pour résoudre tout problème ou doute qui pourrait survenir, ainsi qu'ouverts à toute suggestion pouvant nous aider à nous améliorer.
Le propriétaire du bail de l'emplacement de stationnement est responsable de ses propres actes, ainsi que de ceux de ses accompagnants, occupants des véhicules et visiteurs.
Et surtout... amusez-vous et profitez des charmes d'El Palmar.